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时间距离、社会距离与网购决策框架效应研究

【作者】 车诚 [1] ; 马万祺 [1] ; 曹松峰 [2]

【关键词】 社会距离 时间距离 框架效应 消费决策 social distance time distance framing effect consumer decision-making

【摘要】 电子商务的发展逐步消弭了空间距离对消费者决策的影响,但心理距离中的时间距离和社会距离对消费者购买风险决策的框架效应仍需探讨。通过问卷调查收集数据构建网购决策框架效应模型,本文分析、总结不同时间距离和社会距离情境对消费者网购决策的框架效应,以期对相关企业的营销实践提供参考。

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