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品牌危机的系统管理模型
【作者】 葛永红 ; 李建州 ; 王培
【关键词】 品牌危机 危机管理 系统管理
【摘要】
品牌危机是一种严重的企业危机,处理不好会给企业带来灾难性的影响,对品牌危机的管理应是一个系统的管理工程。建立危机管理体系,通过协调性和系统性来加强对品牌危机的管理和处理。
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