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生鲜O2O线下要素作用及其运营规律探析

【作者】张耘堂

【关键词】 生鲜O2O; 线下效用预期; 复购意愿;

摘要生鲜O2O模式的兴起对于互联网时代农产品销售的模式创新产生了推动作用,对解决"三农"问题、促进我国农村商业经济升级转型具有积极意义。本文对生鲜O2O质量预期、配送效率预期与O2O模式接受度及重复购买意愿之间的关系进行实证分析,提炼生鲜O2O的关键经营策略。研究表明,质量预期是消费者对O2O模式接受度的首要影响因素,而配送效率预期是消费者对O2O价格接受度的首要影响因素,生鲜产品质量对价格接受度有重要影响,以上关系可以看出产品质量对于模式本身的认可是最重要的,只有优中选优的生鲜产品才能用来网上销售,唯有如此才能获得网购者对高于实体店价格与O2O模式的认可;只有用高于实体店的价格买到实体店中优中选优的生鲜产品,让网购者感到物有所值,这样的O2O模式才能够生存发展并逐步兴隆起来。网上营销的"优中选优"定律可为生鲜O2O模式构筑起足以支撑其发展壮大的比较优势。 

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