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网络谣言对消费者购买意愿的影响

【作者】 胡海 ; 冯雨

【关键词】 网络谣言的可信度 负面情绪 购买意愿 the credibility of network rumors negative emotions consumer's purchase intention

摘要】 基于谣言可信度视角,本文以SOR模型为理论基础探讨网络谣言的可信度对消费者购买意愿的影响.结果表明:网络谣言的可信度对负面情绪和购买意愿有显著正向影响,且负面情绪在网络谣言的可信度与购买意愿之间存在部分中介作用.

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